Vanliga frågor och svar

Är er tjänst tillgänglig för personer med funktionsnedsättning?

Vi strävar efter att göra vår webbplats och våra tjänster så tillgängliga som möjligt. Om du upplever hinder eller har särskilda behov får du gärna kontakta oss, så försöker vi hitta en lösning.

Hur kontaktar jag er snabbast?

Det snabbaste sättet att nå oss är via kontaktformuläret eller chattfunktionen på webbplatsen. Du kan också skicka e‑post eller ringa oss under våra öppettider, så återkommer vi så snart vi kan.

Vad gör jag om jag får tekniska problem på sidan?

Börja med att ladda om sidan eller prova en annan webbläsare eller enhet. Om problemet kvarstår får du gärna kontakta vår support och beskriva vad som händer, gärna med skärmbild om möjligt.

Hur kontaktar jag supporten?

Du kan kontakta supporten via vårt supportformulär, e‑post eller telefon enligt uppgifterna på kontaktsidan. Vi försöker alltid svara så snabbt som möjligt och prioriterar akuta ärenden.